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卜蜂莲花携手睿码科技,赋能无锡智慧门店落地”

2019年12月23日

2019年12月19-22日,江苏无锡卜蜂莲花锡山店盛大开业(以下简称“卜蜂”),这是继卜蜂莲花大北方区江苏徐州大学路店、君盛店后,KANKAN AI助力卜蜂又一智慧门店落地。

卜蜂应用KANKAN AI行业领先的人脸识别、目标识别、行为识别等AI技术,数字化门店客流、结合CRM客户管理数据、顾客群体线上偏好等数据,利用数据科学模型,赋能传统零售以商业智能,从而实现精准客流分析,精细化门店运营,消费者体验提升的新零售业务形态转型。

KANKAN AI智慧零售团队致力于打造线下数据化、智能化、人性化的零售新型应用场景。能够毫秒级识别零售场景中碎片化、非结构化的用户行为,还原消费者决策路径,挖掘潜在消费需求,引导门店快速响应,有效提升消费者购物体验;通过仍在不断优化迭代的数万级人货匹配标签,结合门店客流热力分析及用户行为结构化分析,全面打通人-货-场数据,结合个性化服务与智能产品推荐系统,智能客户管理系统,全面提升店铺客流、客单价与复购率。

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深度融合商超场景的智慧互动屏,与客流识别设备打造智慧门店数据采集闭环。并结合丰富的AI游戏互动体验,赋予门店以多媒体形态和智能形态。实现顾客进店识别统计、逛店游戏互动及注册会员发券、结账POS终端核销及权益发放全购物流程的智能化体验。

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智慧零售管理系统,能够结合门店终端客流数据与用户互动数据,实时分析门店人-货-场关联数据,诊断门店经营状况,提升后台供应链响应能力;并可针对门店互动屏使用数据,优惠券核销数据,不断优化提升个性化推荐系统精准能力,全面响应消费者购物需求,强化门店智能化服务能力。

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KANKAN AI本次开业期间赋能效果显著。注册渠道效率方面:虚拟会员识别覆盖率提升80%,渠道互动转化率相较于传统DM单、广告宣传提升380%

互动营销效果方面:实现93%的优惠券核销率,相较于传统6%的核销水平提升巨大。注册会员参与频次2 次以上的比例⾼高达22%。降低营销成本方面:通过现场大屏游戏人气互动实现人均注册会员获客成本降低68%。

卜蜂莲花超市管理有限公司于1997年在上海投资成立,目前已在全国拥有100多家门店。二十多年来,秉承“利国利民利企业”的经营宗旨,服务社会、服务消费者。无锡智慧门店的再次成功,标志着卜蜂莲花在零售智慧化改革的坚定决心,不断提升门店科技化、智能化、人性化服务水平的企业使命感及社会责任感。

在接下来的合作中,KANKAN AI将助力“卜蜂”持续深化业务改革和门店功能转型,从以下三方面着力,共同探索人工智能科技为企业与行业带来的更大价值:第一,继续扩大智慧门店在北方区实施范围,逐步完成已有门店智能化升级;第二,继续推进数据中台建设与数据科学模型应用,全面提升智慧门店运营效率;第三,继续优化智慧门店效果,打造更人性化的智能客户管理与千人千面的智能推荐系统,提升客户购物体验和满意度。


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